Vorrei sottoporre alla Vostra attenzione un disservizio del trasporto pubblico
regionale, relativamente alla tratta autobus (gestita dalla Logudoro
Tour) dall’aeroporto di Alghero a Cagliari.

In data 8.04.09 ho contattato la Logudor Tour per sapere se l’autobus in partenza dall’
aeroporto di Alghero avrebbe aspettato l’arrivo del volo Ryanair
proveniente da Barcellona-Girona ottenendo una risposta positiva.
Preciso che tale volo ha recentemente subito una variazione rispetto
all’orario abituale delle 21.30, per cui il nuovo orario di arrivo in
aeroporto è previsto per le 00.00. Fino a qualche tempo fa l’autobus
partiva 30minuti dopo l’arrivo del medesimo volo, orario variabile in
funzione della puntualità dell’ultimo volo della giornata, cosi come
previsto dagli accordi tra la regione e l’azienda degli autobus.
Purtroppo nei primi giorni di variazione dell’orario del volo l’orario
di partenza dell’autobus non è stato modificato in funzione dei nuovi
orari dei voli. Tuttavia in seguito alla mia chiamata ed a quella di
altri utenti la compagnia ha deciso di attendere l’arrivo del volo da
Girona a partire dalla data dell’8.04.09 cosi come comunicatoci in
seguito alle nostre telefonate. In tale data l’orario previsto di
atterraggio del volo è stato ritardato di due ore. Nel momento in cui a
Girona ci è stato comunicato il ritardo ho tentato di contattare la
compagnia senza ottenere risposta. All’arrivo ad Alghero mi sono
immediatamente recata alla fermata dell’autobus senza trovarlo. In
aeroporto mi è stato comunicato che la struttura chiude durante la
notte per cui mi son trovata costretta a cercare una soluzione
alternativa che mi ha comportato i costi di trasporto e alloggio in una
struttura ricettiva fino alla mattina del 9 aprile.